A partir del 24 de julio, Google empezará una lenta transición hacia una nueva política en Google Ads que eliminará gradualmente las restricciones de marcas registradas, durante los próximos 12 a 18 meses. Esto sucede luego de que el gigante tech acordara hacer una revisión de su política de marcas comerciales en este servicio.
La nueva medida cambiará el mecanismo con el que la empresa investiga las quejas de marcas comerciales. Desde este mes, solo procesará reclamos contra anunciantes y anuncios específicos.
Con este cambio, Google se asegurará de que los derechos de los propietarios de marcas comerciales usadas por otros dentro de Google Ads sean respetados.
De acuerdo con la política aún vigente, Google permite reclamos de todos los anunciantes en la industria del propietario de la marca registrada para restringir el uso no autorizado de marcas comerciales de quienes hayan presentado una queja permanente.
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Con la nueva política, los titulares de marcas tendrán que presentar una queja específica por cada nuevo anuncio de Google que consideren infringe sus derechos y ya no tendrán el beneficio del control continuo que les concede aún la empresa tecnológica.
De acuerdo con medios especializados, la meta de Google es simplificar y acelerar los tiempos de resolución, ya que los bloqueos de toda la industria que permitía su antigua política eran propensos a sobremarcar y restringir el uso de material con marca registrada en todos los anuncios de una industria cuando se presentan reclamos, lo que propició bloqueos en toda la industria y grandes problemas a los anunciantes. En teoría, la nueva medida acelerará y facilitará la resolución de los reclamos y restricciones sobre marcas comerciales de los anunciantes.
Bajo esta actualización, los titulares de marcas comerciales deben identificar, específicamente, cada anuncio infractor y presentar una queja sobre cada uno, en vez de presentar una sola queja en toda la industria, para esto debe confirmar que se está infringiendo su marca si el uso de esta por un tercero crea confusión entre los consumidores, diluye o afecta su marca registrada.
Además, quien formalice la queja deberá recopilar pruebas de la infracción, enviar al infractor una carta de cese y desistimiento o pedir que se elimine el contenido infractor y, por último, si la parte infractora no elimina el contenido infractor, presentar una queja a Google a través de su centro de quejas.
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Otros criterios que revisará la política de marcas registradas de Google para determinar si restringen el uso de la marca comercial en los anuncios son:
- Si la marca se usa en un anuncio de un competidor directo o si el anuncio utiliza la marca comercial de manera confusa o engañosa.
- Si la página de destino del anuncio que la usa se dedica a vender o facilitar la venta de productos o servicios de la marca.
- Si la página de destino del anuncio proporciona una forma de comprar estos productos o servicios.
- Si el anuncio y la página de destino aclaran que el anunciante es un revendedor o un sitio informativo.
- Si la página de destino del anuncio que utiliza la marca comercial proporciona un índice de resultados de búsqueda relacionados con la marca comercial.
- Si el anuncio emplea la marca comercial de forma descriptiva en su significado ordinario.
- Google no restringirá el uso de marcas comerciales si son usadas como palabras clave, se usan en el dominio de segundo nivel o en la ruta posterior al dominio de la URL visible del anuncio.
A la luz de la nueva política y aunque los estándares para evaluar si determinado anuncio infringe sus derechos y no fueron cambiados, Holland & Knight aconseja a los titulares de marcas comerciales monitorear activamente sus marcas e informar oportunamente sobre las infracciones, además de registrar sus marcas en cualquier país donde se vendan sus productos o servicios y monitorear la actividad de terceros, mediante controles regulares o contratando un servicio de vigilancia.
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