Más de 500 abogados de los estudios jurídicos más reconocidos de Chile respondieron la encuesta aplicada por el estudio Happiness Research For Lawyers, que mide la felicidad laboral en sus lugares de trabajo; un inédito y pionero proyecto de nicho realizado por las consultoras especializadas en la industria legal Wink Consulting e Idealis Legal Recruitment.
Oficinas de la talla de Carey, Alessandri Abogados, CMS Carey Allende, Fischer & Cia., FerradaNehme, Albagli Zaliasnik, Russi & Eguiguren, Fleischmann y Román, Aldunate Ramírez Horwitz, entre los despachos nacionales, y DLA Piper Chile, Clyde & Co. Chile y Dentons Chile, dentro de las firmas internacionales, participaron en el estudio.
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Pero, ¿por qué de pronto la felicidad toma tanta importancia en el mundo legal? Porque es parte importante en la toma de decisión sobre quedarse o no en una oficina; también, el ser un buen espacio de trabajo permite captar nuevos talentos. En este tema, además, se suman elementos como el equilibrio entre la vida personal y laboral y otros que impactan en la salud mental de las personas.
Esta se ha transformado en una dinámica esencial de la empleabilidad y los socios que decidan no escuchar a las nuevas generaciones perderán a largo plazo.
Ya hay una amplia conciencia de que una cultura equilibrada en las firmas es esencial para que el trabajo de sus abogados sea de excelencia y así lo patenta el estudio, que demuestra que para las firmas el must no solo se centra en el tipo de casos que atienden o el nivel de sus clientes, sino también en los valores, el sentido de pertenencia, la comunicación efectiva, los equipos colaborativos, la flexibilidad laboral y un liderazgo transformacional, una combinación de aspectos que inspire y motive a las y los abogados a hacer la diferencia en una industria tan competitiva, exigente y desafiante como la legal.
Cuando un/a líder se preocupe de su propio bienestar le saldrá más natural preocuparse por el bienestar de quienes lo rodean y, no solo eso, también lo proyecta y lo contagia. Por eso es tan relevante buscar ese punto de equilibrio, que para cada firma es distinto. Para encontrarlo, se debe tomar en cuenta la excelencia y a la vez la creatividad; el ingenio y el trabajo bien hecho, así como las relaciones humanas de calidad.
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La dirección de las firmas del futuro es clara: el abogado al centro, como su activo más valioso, y la inclusión, equilibrio profesional y personal, más mujeres en la alta dirección, flexibilidad laboral, el reconocimiento interno y buena comunicación más allá de los rankings.
La felicidad no es un privilegio, es un requisito para que la mente de las y los abogados funcione mejor. Aún no existen los cargos de Happiness Chief Officer en América Latina, pero sí en el mundo anglosajón (que siempre ha llevado la delantera), como en la reputada Clifford Chance LLP. Creemos que estudios como el Happiness Research For Lawyers son un paso hacia esa dirección.
*Carola Cifuentes es socia de Wink Consulting.
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