Uno de los desafíos centrales de la gestión de proyectos legales es volverla significativa y accesible para quienes aún la desconocen. De ahí la importancia de preservar la simplicidad del enfoque (así como del lenguaje utilizado). Es así que este artículo ha sido escrito en sintonía con esa filosofía.
“Inmejorables. Profesionales al máximo, serias y a la vez cercanas. Son claras y directas, nada de rodeos. Realistas, luchan por tus derechos como si tocaran lo suyo propio. 100 % recomendable”... este es uno de los muchos testimonios que tiene publicado una firma española en su página web. Y a esto nos referimos con el título de este artículo inspirado en las enseñanzas de Donald Miller en su fantástico libro Building a storybrand.
El cross-selling (venta cruzada) forma parte de los temas comunes en las firmas de abogados que, históricamente, se han considerado como sensibles.
La pandemia ocasionada por el COVID-19 ha generado cambios en la manera en la que trabajamos, estudiamos y nos relacionamos. Algunos de los cambios serán temporales, pero otros han llegado para quedarse.
En los últimos años, la gestión de proyectos legales ha sido de los pocos temas que, además de tratarse recurrentemente dentro de los equipos de alta gerencia, ha acaparado la atención de la prensa especializada, los blogs y las conferencias del área de forma regular. Este fenómeno ocurre en medio de la lucha de las firmas por mejorar su eficiencia, aumentar su rentabilidad y brindar mejores experiencias a sus clientes.
En una entrevista para Harvard Law Bulletin en enero de 2010, la recién nombrada decana de la Escuela de Derecho de la Universidad de Harvard, Martha Minow, sostenía que la crisis financiera de 2008 sería un punto de inflexión para la profesión legal. En 2009, Larry E.
Muy pocos clientes lograrán salir ilesos de la crisis generada por el coronavirus. Este acontecimiento ha ocasionado cambios irreversibles en muchas compañías. Aquellas que logren sobrevivir se volverán más pequeñas y menos robustas. La mayoría de las que sobrevivan lo habrán hecho gracias a la ayuda gubernamental, pero verán su capacidad de gasto comprometida.
Citi Hildebrandt Client Advisory, la encuesta anual presentada en diciembre pasado sobre el desempeño de las firmas de abogados, ofrece una buena fotografía de la industria legal.
