Neurociencia, conflictividad laboral y retención de talento, ¿Cómo anticiparse a los desafíos del mundo del trabajo?

América Latina tiene viejos conocidos: precarización e informalidad laboral, altas tasas de desempleo y conflictividad. A ese coctel ahora se suman nuevos desafíos: retención de talento, aplicación de inteligencia artificial, tendencias en materia de compensaciones y competitividad, salud mental, y fidelización de los trabajadores.

La región tiene uno de los índices más altos de burnout. De acuerdo con un informe reciente de Bumeran, el sitio online de búsqueda de empleo latinoamericano. Argentina, Chile, Panamá, Perú y Ecuador lideran el ranking de países con mayor estrés laboral crónico. 

En el caso de Argentina, por ejemplo, el 91 % de los trabajadores ha experimentado síntomas de agotamiento laboral, ansiedad y falta de bienestar físico o mental.

¿A qué se debe este sentiment y cuáles son los desafíos del mercado laboral? El análisis Tendencias Globales de Talento 2025 de la consultora Mercer detectó que la dinámica social está reconfigurando las estructuras organizativas. Y en países latinoamericanos, como la Argentina, la volatilidad económica ha generado incertidumbre laboral. 

“La necesidad de adaptarse a las constantes reformas normativas, el retorno a la presencialidad y el impacto de la tecnología, tanto desde la perspectiva jurídica como de la gestión de talento, son algunos de los principales retos del mercado laboral de hoy. Sabemos que la gestión de talento requiere cada vez más habilidades para atraer y retener a los mejores profesionales en un entorno altamente competitivo”, comparte Guillermo Osorio, socio de Marval, O'Farrell Mairal.

Mientras las organizaciones están atravesando una transformación profunda, impulsada por reformas normativas, nuevas tecnologías y cambios culturales en la manera de vincularnos con el empleo, muchos países están adaptándose a nuevas regulaciones, como reformas laborales (Argentina, Colombia y Paraguay), leyes contra el acoso laboral (Chile), reformas previsionales (Panamá) y leyes de igualdad salarial (Brasil), entre otras. 

“En Argentina, hay cambios regulatorios o legislativos que tendrán un impacto significativo en la gestión de recursos humanos y en el cumplimiento normativo, como los cambios en las modalidades de trabajo, la profunda reforma legislativa del último año, las nuevas reglas contra la discriminación y las medidas tomadas para paliar la alta litigiosidad y el manejo de los conflictos colectivos”, adelanta Osorio.

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El impacto de la tecnología y las neurociencias en la gestión del talento

Las prioridades de los líderes de recursos humanos han cambiado, conforme a la evolución del mundo del trabajo. Más allá de mejorar la experiencia del empleado y la propuesta de la valor del empleado, incluso más allá de mejorar la planificación de la fuerza laboral, hay otras necesidades: cumplir con los objetivos de diversidad, equidad e inclusión, redefinir las prácticas de compensación y rediseñar el trabajo para incorporar inteligencia artificial y automatización.

“La inteligencia artificial y los sistemas de people analytics juegan un rol crucial en la toma de decisiones laborales. Estas herramientas digitales permiten optimizar procesos, mejorar la selección de personal y prever necesidades futuras, lo que resulta en una gestión más eficiente y efectiva”, analiza el socio del despacho argentino.

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Punto de encuentro e intercambio

Con el objetivo de crear sinergia entre colegas y compartir conocimientos y experiencias sobre buenas prácticas, Marval, O'Farrell Mairal organizó la segunda edición del Annual Human Resources Conference.

El foro, que se llevará a cabo el 15 de mayo en formato blended, reunirá a más de 15 speakers y 300 asistentes de Alemania, Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Estados Unidos, India, Malasia, México, Nigeria, Perú, Ucrania y Uruguay.

“Este año contaremos con la participación de Julio Cordero, secretario de Trabajo de la Nación, miembros del poder judicial, referentes de empresas líderes, expertos en compensaciones y beneficios, y expertos en neurociencia aplicada al trabajo. Además, habrá un espacio de networking para que los líderes de opinión y de negocios puedan seguir debatiendo los desafíos clave del mercado laboral y su futuro”, anticipa Osorio.

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