El 30 de octubre, General Atlantic lideró la ronda de financiamiento Serie E de Insider SG Pte. Ltd., especializada en soluciones de automatización de marketing y personalización de experiencias digitales mediante el uso de inteligencia artificial y datos que permite a las empresas automatizar sus campañas de marketing en tiempo real. Insider es titular indirecta de Insider Brasil Licenciamento e Serviços de Software Ltda.
La ronda alcanzó los 2.900 millones de reales (502,24 millones de dólares al 18 de noviembre) y con esta inyección de capital Insider acelerará su portafolio de productos y hará crecer su equipo así como su base de talentos y su presencia geográfica, dijo Machado Meyer Advogados, asesor legal de la empresa en Brasil. Milbank LLP asesoró a General Atlantic.
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La plataforma de General Atlantic es global y será aprovechada por Insider (con más de 1.100 empleados en 28 países) para desarrollar software de marketing, invertir en investigación y desarrollo y ampliar sus soluciones de inteligencia artificial, así como invertir en adquisiciones estratégicas. Esta inversión involucró a Australia, Chile, China, Países Bajos y México, aparte de Alemania y Brasil, y como resultado Sascha Guenther, Alex Crisses, Anthony Costa y Christopher Apfel, vicepresidentes de General Atlantic, se unirán a la junta directiva de Insider.
Insider tiene más de 1.500 de la talla de empresas como Nike, Samsung, L’Oreal, Unilever, Allianz, Walt Disney, ING Group, Toyota, Singapore Airlines y GAP, para las que genera una experiencia omnicanal y de interacción con el cliente nativa de IA, además de generarles una plataforma para gestionar la interacción con el cliente, capas de datos y aplicaciones de marketing para impulsar la automatización de las campañas y la orquestación personalizada del recorrido del cliente en más de 12 canales como WhatsApp, SMS, correo electrónico, web y aplicaciones.
Asesores legales de la transacción
Milbank LLP (München, Londres, Singapur, Nueva York y Washington, D.C): Socios Sebastian Heim, Alexander Rinne, Andrea Hamilton, Matthias Schell, Jacqueline Chan, Nathaniel Browand y Bijan Ganji. Fiscales especiales Sebastian Reiner-Pechtl y John Garcés. Asociados Sandra Feil, Lea-Marie Weischede, Manuel Bogenreuther, Lucas Stumpf, Marc Wiesner, Marlies Zeck, Wei Sheng Lee, Brian Murff, Abigail King y Jil Windau.
Machado Meyer Advogados: Socio Guilherme Malouf. Abogados João Baptista Pimentel, João Guilherme Soggio Gomes de Oliveira y Lais da Silva Oliveira dos Santos Filadelfo.
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