Del “no se puede” al “cómo sí es posible": El rol del abogado como facilitador del negocio

El abogado moderno entiende que su rol es proteger, sí, pero también permitir/ Gemini AI
El abogado moderno entiende que su rol es proteger, sí, pero también permitir/ Gemini AI
El abogado moderno entiende que su valor está en encontrar formas seguras, creativas y sostenibles de alcanzar los objetivos del negocio.
Fecha de publicación: 06/10/2025

Durante años, el abogado corporativo fue visto —y muchas veces actuó— como el guardián que  decía “no” ante cualquier iniciativa riesgosa. Su función parecía estar limitada a encender alarmas,  frenar propuestas o redactar advertencias en letra pequeña. Sin embargo, los tiempos han cambiado y con ellos la forma en que se concibe el rol del abogado dentro de las organizaciones. Hoy más  que nunca, el abogado debe transformarse en un verdadero business partner: un profesional que  entiende el negocio, habla su lenguaje, anticipa riesgos y ofrece soluciones viables sin renunciar a  su función ética y jurídica.  

El reto no está en bajar la guardia, sino en subir la conversación: pasar de “esto no se puede hacer”  a “exploremos cómo sí, de forma responsable”. El abogado moderno entiende que su rol es proteger, sí, pero también permitir. Su valor no está solo en advertir sobre lo que no debe hacerse, sino en encontrar formas seguras, creativas y sostenibles de alcanzar los objetivos del negocio. 

¿Qué implica ser un business partner jurídico? 

Conocer el negocio: Entender la estrategia comercial, los productos, los clientes, los  procesos internos, la cadena de valor y el contexto competitivo. 

Anticipar y contextualizar riesgos: No basta con identificar normas; hay que evaluar  impactos reales, escenarios y tolerancias de riesgo alineadas con la cultura organizacional. 

Hablar el lenguaje del negocio: Traducir lo jurídico en implicaciones operativas,  financieras y reputacionales comprensibles para los demás. 

Proponer alternativas: Si una opción no es viable, ofrecer otra que cumpla con el mismo  propósito con menor riesgo. 

Construir relaciones de confianza: Para que el negocio consulte al área legal desde el  inicio y no cuando el problema ya estalló. 

El “cómo sí” también aplica al abogado externo 

Este cambio de mentalidad no es exclusivo del abogado in-house. También interpela al abogado  externo, quien muchas veces tiene la responsabilidad adicional de actuar como extensión del  equipo interno y asesorar desde el entendimiento real del negocio. Sin embargo, no son pocas las  ocasiones en que el abogado externo parece priorizar los intereses de su firma —riesgo cero, tiempo facturable, visibilidad técnica— por encima de la necesidad real del cliente.  

El “no” termina siendo un escudo: más rápido, más cómodo, y aparentemente más seguro. Pero,  ¿nos hemos detenido a pensar en el impacto que ese “no” puede tener para la empresa?, ¿estamos  limitando a nuestro cliente en su capacidad de innovar o crecer?, ¿estamos cerrando caminos  legítimos por temor a asumir responsabilidades compartidas?, ¿estamos usando el “no” como una  forma elegante de no pensar más allá del manual? En muchos casos, el “no” no es una expresión de prudencia, sino de cobardía o ignorancia jurídica, una respuesta egoísta cargada de miedo: miedo a equivocarse, a ser señalado, a que la estrategia no funcione y se les acuse después. 

El verdadero abogado estratégico no se escuda en el miedo. Investiga, compara, analiza, propone,  explica, documenta. Puede decir “no”, pero lo dice con fundamento y ofrece un camino alternativo.  Porque el compromiso con el cliente no se mide por la cantidad de advertencias emitidas, sino por la capacidad de encontrar soluciones sólidas, seguras y creativas. 


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Ética, legalidad y reputación: el triple filtro del “cómo sí” 

Ser facilitador no es ser complaciente. El abogado no está para justificar decisiones incorrectas ni  para camuflar lo ilegal. El rol del business partner implica un compromiso firme con tres pilares: 

1. Legalidad: Todo lo que se propone debe estar dentro del marco normativo vigente.
2. Ética: Lo legal no siempre es lo correcto; hay decisiones que deben pasar también por un  filtro moral. 

3. Reputación: Incluso si algo es legal y ético, puede tener implicaciones públicas o internas  que afecten la marca o la cultura corporativa. 

Cuando estas tres dimensiones están presentes, el “cómo sí” es una vía segura, creativa y alineada  con el propósito de la organización. 

Herramientas y consejos prácticos 

Participa desde el inicio en los proyectos clave: La presencia temprana del área legal  permite construir soluciones, no solo revisarlas. 

Haz preguntas estratégicas, no solo legales: Entender el “para qué” de una decisión  permite proponer alternativas más inteligentes. 

Desarrolla empatía operativa: Visita plantas, acompaña a equipos comerciales, escucha  al cliente interno: eso genera visión integral. 

Mantén tu independencia y criterio: Ser facilitador no significa ser cómplice. Negarse  con argumentos sólidos es también proteger el negocio. 

Capacita y empodera al negocio: Formar a los equipos en temas clave (ética, contratos,  privacidad, competencia) es invertir en prevención.   


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Reflexión final 

El derecho empresarial del siglo XXI necesita abogados que comprendan tanto la ley como el  negocio y que se comprometan con las metas del cliente desde el conocimiento, la ética y la  creatividad. Ya sea dentro de la empresa o como asesor externo, nuestro rol es construir caminos, no bloquearlos.  

Decir “no” sistemáticamente puede parecer profesional, pero en muchos casos es un acto de miedo  mal disfrazado de rigor. Lo verdaderamente profesional es pensar, analizar, proponer y acompañar  decisiones con criterio. Cuando se logra ese equilibrio, el área legal —interna o externa— deja de 

ser vista como un obstáculo y se convierte en un socio estratégico que potencia el crecimiento  sostenible de la organización. 

Si lideras un equipo legal, pregúntate: ¿estamos ayudando a avanzar o estamos simplemente vigilando? Si estás en una función jurídica dentro del negocio, ¿conoces sus verdaderos objetivos  y riesgos? El “cómo sí” no es una fórmula mágica, pero sí una actitud transformadora. Y en ese cambio de  enfoque está gran parte del futuro de nuestra profesión.

*Diego Thomás Castagnino es senior legal director para Centroamérica y el Caribe de PepsiCo y profesor de Derecho Mercantil.

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