¿Están las gerencias legales alineadas con las tendencias del mercado? Abogados in-house opinan

Tendencias que impactan las gerencias legales en el 2023 / Crédito de la imagen: Canva.
Tendencias que impactan las gerencias legales en el 2023 / Crédito de la imagen: Canva.
El primer trimestre del año perfila cuáles son la tendencias para el 2023.
Fecha de publicación: 27/03/2023

A pocos días de terminar el primer trimestre del año, identificamos cuáles son las tendencias que dominarán el sector legal en 2023 y que seguirán teniendo un impacto en las gerencias legales. ¿En qué medida los abogados In-house, como líderes de los departamentos jurídicos corporativos, capturan esa información para integrarla en su plan de trabajo? ¿Cuáles son las prioridades de las gerencias legales para el 2023 y cómo se alinean estas con los objetivos de las compañías? 

Para dar respuestas a estas interrogantes, LexLatin entrevistó tres In-house Counsel de la región que actualmente ocupan roles de liderazgo en empresas de alcance global: Carla Hernández, general legal counsel para Venezuela y Ecuador de Unilever; Diego Castagnino, sénior legal director de Centroamérica y el Caribe para PepsiCo; y Valentina Moreno, legal director Central America, Andean and Caribbean en Uber.

 


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Información que define la tendencia

En el estudio 'El Abogado del Futuro 2022', publicado por Wolters Kluwer, se recogió la visión de 751 profesionales del sector legal en Europa y Estados Unidos para revisar los retos que tienen los departamentos legales al momento de cumplir con sus entregables, cubrir las expectativas de rendimiento y adoptar criterios ESG, en un contexto de demandas ambientales, políticas de diversidad y prácticas de buen gobierno corporativo.

Dicho estudio identificó cinco principales tendencias del sector legal:

  1. Incremento del uso de la tecnología legal.
  2. Gestionar el aumento del volumen y complejidad de la información.
  3. Cumplir con las expectativas de clientes y directivos de la empresa.
  4. Mejorar la eficiencia y la productividad.
  5. Mayor uso de las ALSP (Alternative Legal Services Providers).

Según este informe, “la creciente importancia de la tecnología legal se ha mantenido como una de las principales tendencias y ha aumentado en los últimos años”. En el 2022, el 79 % de los abogados afirmaron que es una de las corrientes más importantes, frente al 77 % en 2021. De igual manera destaca que la tendencia que ganó más impulso en el período 2021-2022 fue el “insourcing” de los departamentos jurídicos, con un 76 % y una subida de 7 puntos. 

Con relación a la marcada intervención de la tecnología en la industria de servicios legales, un reciente artículo de Nicolás Bonina, CEO y fundador de LexRock (empresa de data, business & legal analytics) menciona a la “abogacía data-driven” como una de las tendencias sobre innovación y tecnología legal para el 2023.

Entre otras tendencias destacadas en el artículo se encuentran: el legal analytics, la automatización de procesos, la inteligencia artificial y el legal design.


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De la teoría a la práctica

Para Carla Hernández, el enfoque ESG sigue marcando la pauta sobre las gerencias legales de empresas con presencia a nivel mundial. Hernández indica que dos temas que están acaparando la atención de las gerencias legales, especialmente en los países de Latinoamérica, son la protección de datos personales y las metodologías de trabajo que incorporen a la gerencia legal como un colaborador de los nuevos enfoques de la compañía, utilizando modelos agile, que permiten que las decisiones y las acciones sean más rápidas y efectivas. 

La necesidad de las compañías de tener un modelo de atención mixto es también una prioridad. Es decir, es esencial poder atender el mercado tradicional de siempre, pero también al creciente mercado digital.

“Las gerencias legales de todas las compañías deben acompañar al negocio en el desarrollo de todas las plataformas e innovaciones de e-commerce que siguen en tendencia y llegaron para quedarse”, señala Hernández. 

También añade que para contrarrestar los efectos de la inflación a nivel global, el departamento jurídico de Unilever ha trabajado en optimizar los costos de servicios legales a través de la digitalización y automatización de procesos. "Por ello, la empresa planea lanzar una plataforma de autoservicios legales globales (práctica de insourcing) para seguir cumpliendo el objetivo de reducir costos y ser más eficiente”. 

Una perspectiva similar ofrece Diego Castagnino al señalar que los temas ESG se mantendrán relevantes para las compañías, ya que forman parte de su visión estratégica a largo plazo. También se prestará especial atención al uso de la inteligencia artificial, que cada vez toma más fuerza en la industria legal.

Castagnino indica que otro tema al que le dedicarán atención este año es al de Legal Operations, especialmente en lo que respecta a conocer sus beneficios y el valor agregado que puede generar a su función. 


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Desde una óptica diferente, Valentina Moreno, de Uber, indica que las prioridades de la empresa para el 2023 están basadas en cuatro áreas: aumentar el poder de la plataforma, sembrar para el futuro, aprovechar la ventaja tecnológica y mejorar el lugar de trabajo. Esta última implica prestar atención a temas fundamentales para la motivación de los equipos de trabajo, tales como vivir los valores de la institución, crear y desarrollar carreras e incrementar la diversidad, equidad e inclusión.

Las empresas globales como Unilever, PepsiCo y Uber están contando con un apoyo legal interno que mantiene un enfoque actualizado respecto al trabajo que desempeñan. No se puede dejar de lado la coordinación que existe entre los objetivos del negocio y la función legal.

Es notorio que cada vez se acentúa más el hecho de que las gerencias legales son un eje de la organización y que tienen la responsabilidad de aportar valor —igual que lo hacen las otras áreas— para que la empresa se mantenga como un ente productivo y rentable.

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